常见问题

1. 澳币汇兑人民币 a. 如何汇澳币在国内收人民币? 您需要把收款人国内的账户信息提供给我们。主要内容包括收款人姓名、账号、地址、开户行信息。您可以选择现金、转账的方式进行支付。请您认真填写并核对收款人姓名、银行名称、账号等信息,如若因为资料不符而发生重汇、误汇,有关责任由客户承担。 b. 款项要多久能到达收款人账户? 一般情况下汇款可以在第二个工作日到达收款人账户。如果有特殊情况,我们会另行通知。 c. 国内哪些银行可以收款? 款项可以汇到国内几乎所有银行账号和邮政储蓄账号,暂时没有汇农村信用社的服务。 d. 电汇付手续费 根据金额大小,三万以下每笔我们收取20澳币手续费。 三万以上无手续费。   2. 人民币汇兑澳币 a. 如何在国内汇人民币在澳大利亚收澳币? 您需要在汇款当日向我们领取指定的人民币账号并且将相应的人民币存入。款项转妥后,请让国内存款人把银行存款凭证或转账交易成功界面传真或者电邮到我们公司,并且告知我们澳洲取款人的姓名和联系话。当我们确认款项到帐后会安排转账,或取款人可凭带有照片的有效证件前来取款。如需提取大额现金,请与我们提前预约。 b. 我今天向你们索要了中国的银行账户,但是没有汇成,明天还能继续使用这个账户么? 不一定。请在打款前和我们联系并确认账号。 c. 人民币汇款兑换澳币需要支付手续费么? 不需要。此项汇款不收取任何手续费。   3. 现金兑换(我们仅为现有客户提供现金兑换) a. 外币现金兑换需要收取手续费么? 不需要。我们仅为现有客户提供多种外币现金兑换服务,种类包括美金、人民币、英镑、港币、加币、欧元、纽币、新加坡元等。如需换大量外币现金,也可跟我们提前预约,您只要支付少量订金,我们可以帮您提前锁住汇率。 b. 进行外币兑换需要携带身份证件么? 如金额大量,我们需要查看您的证件。   4. 国际汇款 a. 什么是SWIFT CODE? SWIFT是‘Society Worldwide Interbank Financial Telecommunication’的缩写,一般由8-11个字母组成。是世界各银行的识别符号,就像银行的ID一样。同时各区域有各自的银行分行代码 (如澳洲的BSB CODE、英国的SORT CODE、美国的ABA CODE或者是ROUTING NUMBER、欧洲的IBAN NUMBER等),以便您的款项可以在最短的时间内准确到达指定的接收帐户。 b. 我汇了美金到海外,为什么收款人收到的金额少于我汇出的金额? 通常当收到海外资金时,收款银行会收取一笔手续费,我们无法预测具体金额,请在汇款之前与收款人(收款银行)确认以避免误会。 … Continue reading 常见问题